Supply Chain, Logística y Última Milla

 Diseño de arquitecturas de sistemas integrados para optimizar el flujo logístico desde compras hasta la entrega, con visibilidad de los estados de los productos en tiempo real.

 Implementación de modelos operativos flexibles y escalables que integran canales físicos y digitales, tales como  Dark Stores, Site-to-Store, Ship-from-Store, Cross Docking, Dropshipping, permitiendo cumplir con promesas de entrega más rápidas y devoluciones más eficientes mediante el aprovechamiento estratégico de cada instalación, tienda y elemento de la red de transporte propio y de terceros.

 Evaluación y selección de socios logísticos especializados que permiten escalar operaciones sin comprometer capital, asegurando que la tercerización agregue valor real al negocio y mejore la capacidad de respuesta.

 Se integran los procesos de las áreas de logística, comercial, tecnología y experiencia de cliente para diseñar una customer journey extraordinaria a partir de interacción con la marca, impactando positivamente la satisfacción del cliente, recomendación y recompra. 

Habilitación de puntos de retiro alternativos que ofrecen mayor flexibilidad y comodidad al cliente, reduciendo costos de última milla y mejorando la experiencia con opciones de entrega adaptadas a sus preferencias.

Diseño de operaciones de entrega ultrarrápida desde 10 minutos para atender la demanda de inmediatez de segmentos sensibles al tiempo, convirtiendo la velocidad en una ventaja competitiva. 

Aplicación de modelos predictivos basados en datos históricos y patrones de demanda para anticipar necesidades de inventario, reducir quiebres de stock y optimizar los niveles de reposición con mayor precisión. Agregar una respuesta a este punto.

Incorporación de tecnologías de automatización en centros de distribución para aumentar la productividad, reducir errores operativos y mejorar los tiempos de procesamiento, preparando la operación para escalas de mayor volum

Diseño de procesos de devolución eficientes que transforman la logística inversa en una oportunidad para generar valor, fortalecer la confianza del cliente y contribuir a una mayor recompra.

Se trabaja en el cambio cultural y la alineación de equipos para que la operación logística funcione de manera integrada entre canales, rompiendo silos organizacionales y habilitando una ejecución coherente que conecta cada punto de contacto con el client

Incorporación de prácticas para reducir desechos y optimizar la ocupación de la flota con un impacto en la huella de carbono de la cadena de valor logística de la empresa.