Selección y Acompañamiento en Plataformas Digitales

Confección de RFP exhaustivos para la selección de plataformas (eCommerce, OMS, WMS, TMS, CRM, PIM, Inventory Management, Retail Media, entre otros.), asegurando que los requerimientos del negocio queden correctamente reflejados.

Contraste entre los procesos y necesidades específicas del negocio frente a las capacidades estándar de las plataformas (“out of the box”), identificando dónde personalizar, dónde ajustar procesos y dónde aprovechar la solución nativa, con foco en eficiencia y sostenibilidad.

Definición de alcance funcional y técnico (scope) alineado con la estrategia omnicanal y la propuesta de valor actual y futura de la compañía.

 Benchmarking y evaluación comparativa de proveedores y partners de implementación, con un enfoque en resultados de negocio y no solo en funcionalidades tecnológicas. 

Acompañamiento en procesos de negociación y contratación con vendors y partners, velando por un modelo sostenible y escalable en el tiempo.

 Apoyo PMO del lado del cliente durante la fase de implementación: control de entregables, tiempos y presupuestos, con foco en que la plataforma habilite eficiencias, diferenciación competitiva y crecimiento. 

Prevención de prácticas que puedan generar dependencia excesiva hacia el partner de implementación, asegurando autonomía futura para la gestión, administración y evolución de la plataforma.

Formación de equipos, documentación de procesos y transferencia de conocimiento para garantizar que la organización tenga el control de su activo digital.