Transformamos desafíos en impacto medible y sostenible
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Impulsamos un crecimiento rentable con visión disruptiva, diferenciadora y ejecutable
+20 años transformando empresas desde dentro
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Impulsamos un crecimiento rentable con visión disruptiva, diferenciadora y ejecutable
Nuestras marcas
Construimos las capacidades que transforman el negocio
Estrategia & Transformación
Operaciones & Customer Experience
Estrategia & Transformación
Definir la dirección estratégica del negocio
Ayudamos a las organizaciones a definir dónde competir, cómo crecer y qué capacidades desarrollar para construir un modelo de negocio preparado para el futuro.
Estrategia de Negocio
Estrategia Omnicanal
Portafolio & Prioridades de Inversión
Modelo de Negocio
Modelo Operativo
Transformación Organizacional
Growth & Commerce
Operaciones & Customer Experience
Estrategia & Transformación
Desarrollar las capacidades que impulsan el crecimiento
Diseñamos e integramos las capacidades comerciales que impulsan el crecimiento, mejoran la conversión y fortalecen la relación con los clientes durante todo su ciclo de vida
Estrategia de Crecimiento
Estrategia Comercial
Ecommerce & Marketplaces
Go-to-Market
Adquisición & Conversión
CRM & Fidelización
Pricing & Promociones
Retail Media
Operaciones & Customer Experience
Operaciones & Customer Experience
Operaciones & Customer Experience
Fortalecer la capacidad de ejecución
Diseñamos operaciones más ágiles, eficientes y centradas en el cliente para mejorar la productividad, optimizar costos y ofrecer experiencias consistentes en todos los canales
Supply Chain & Fulfillment
Logística Omnicanal
Customer Experience
Postventa
Operational Excellence
AI, Data & Tecnología
Diseñar y escalar capacidades de inteligencia artificial conectadas con resultados de negocio
Ayudamos a retailers y empresas de su ecosistema a definir, priorizar e implementar una agenda de inteligencia artificial orientada al crecimiento, la experiencia de cliente, la productividad y la evolución de sus modelos operacionales
Combinamos estrategia, conocimiento sectorial y capacidades tecnológicas para convertir casos de uso en soluciones escalables, desarrollando los habilitadores necesarios en datos, arquitectura, integración, gobierno, seguridad y adopción organizacional
Estrategia, portafolio y gobierno de inteligencia artificial
IA aplicada a crecimiento, personalización y experiencia de cliente
IA para eficiencia operacional y optimización de decisiones
Copilots especializados para funciones y equipos internos
Automatización inteligente de procesos y flujos de trabajo
Data platforms, analytics y business intelligence
Arquitectura tecnológica, integración y modernización de capacidades
Preparación de datos, sistemas y procesos para el comercio agéntico
Nuestra trayectoria en empresas líderes
La experiencia es lo que nos hace diferentes
Ricardo Alonso
Ricardo Alonso
Ricardo Alonso
Founder & Partner
Referente en la transformación digital del retail en LATAM, ha dedicado más de dos décadas a construir los cimientos del eCommerce y la omnicanalidad en la región.
Ex CEO y VP Corporativo de Marketplace de Falabella.com y fundador del Comité de Comercio Electrónico de la CCS, lideró la expansión del grupo Falabella a nu
Founder & Partner
Referente en la transformación digital del retail en LATAM, ha dedicado más de dos décadas a construir los cimientos del eCommerce y la omnicanalidad en la región.
Ex CEO y VP Corporativo de Marketplace de Falabella.com y fundador del Comité de Comercio Electrónico de la CCS, lideró la expansión del grupo Falabella a nuevos mercados y consolidó su ecosistema omnicanal en Chile, Perú, Colombia y Argentina.
Impulsó hitos que marcaron la industria, como el primer Cyber Monday y la creación del hub tecnológico de LATAM en Bangalore, India.
Hoy lidera The Blue Commerce, ayudando a empresas de retail y consumo a crecer con estrategia, tecnología y visión omnicanal para competir en el futuro.
Julius Odian
Ricardo Alonso
Ricardo Alonso
Co-Founder & Partner
Con más de 15 años de experiencia en liderazgo tecnológico y desarrollo de productos digitales, performance marketing, estrategia y eCommerce, ha sido parte de las transformaciones más relevantes del retail moderno en Silicon Valley y Latinoamérica.
Ex ejecutivo de Walmart y Falabella, donde se desempeñó como Chief Pr
Co-Founder & Partner
Con más de 15 años de experiencia en liderazgo tecnológico y desarrollo de productos digitales, performance marketing, estrategia y eCommerce, ha sido parte de las transformaciones más relevantes del retail moderno en Silicon Valley y Latinoamérica.
Ex ejecutivo de Walmart y Falabella, donde se desempeñó como Chief Product Officer y VP de Business Development, impulsó la expansión del marketplace y la evolución omnicanal del grupo a nivel regional.
Reconocido como Oracle Retail Executive of the Year y Industry Catalyst por Shoptalk, se destaca por su capacidad de conectar visión estratégica, tecnología y ejecución en entornos complejos.
Hoy lidera en The Blue Commerce la evolución digital de empresas que buscan crecer con innovación, datos y propósito, ayudándolas a anticipar tendencias y competir en el futuro del comercio.
Equipo de gestión regional
Marta Mendez
Felipe Sandoval
Felipe Sandoval
+15 años de experiencia en estrategia comercial y expansión internacional, diseñando y ejecutando aperturas de mercado desde cero en LATAM y EMEA. Especialista en go-to-market y customer journey, aplicando estrategias data-driven, pricing y desarrollo de negocios. Reconocida por su capacidad de cross-cultural collaboration, destaca por tr
+15 años de experiencia en estrategia comercial y expansión internacional, diseñando y ejecutando aperturas de mercado desde cero en LATAM y EMEA. Especialista en go-to-market y customer journey, aplicando estrategias data-driven, pricing y desarrollo de negocios. Reconocida por su capacidad de cross-cultural collaboration, destaca por transformar visión y estrategia en resultados rentables mediante negociación, alineación de equipos y ejecución concreta.
Felipe Sandoval
Felipe Sandoval
Felipe Sandoval
Profesional bilingüe con 16 años de experiencia liderando y escalando operaciones omnicanales centradas en la experiencia del cliente en mercados B2B, B2C y C2C en Chile, Latinoamérica y EE. UU. Magister en Transporte University of Washington (EEUU) | Magíster en Transporte PUC (Chile) | Ingeniero Civil Industrial Transporte PUC (Chile) |
Profesional bilingüe con 16 años de experiencia liderando y escalando operaciones omnicanales centradas en la experiencia del cliente en mercados B2B, B2C y C2C en Chile, Latinoamérica y EE. UU. Magister en Transporte University of Washington (EEUU) | Magíster en Transporte PUC (Chile) | Ingeniero Civil Industrial Transporte PUC (Chile) | Certificado en Design Thinking Professional, Agile Coach, Scrum Master y Lean Black Belt.
Ignacia Moller
Felipe Sandoval
Ignacia Moller
Especialista en estrategia digital, growth y transformación omnicanal, con más de 12 años de experiencia asesorando empresas de retail, servicios e industria en Chile y Latinoamérica. Ha liderado proyectos de crecimiento y transformación end-to-end, integrando negocio, tecnología y datos para generar resultados medibles.
Máster en Market
Especialista en estrategia digital, growth y transformación omnicanal, con más de 12 años de experiencia asesorando empresas de retail, servicios e industria en Chile y Latinoamérica. Ha liderado proyectos de crecimiento y transformación end-to-end, integrando negocio, tecnología y datos para generar resultados medibles.
Máster en Marketing (UAI) | Marketing Digital y Transformación de Negocios (PUC) | IA aplicada al Growth y Digital Marketing (CEI)
Nuestra forma de trabajar
Cada colaboración comienza con un assessment estratégico para comprender el contexto del negocio, identificar oportunidades, validar las principales hipótesis y priorizar las iniciativas que generarán mayor impacto de acuerdo a capacidades y nivel de madurez
Solo entonces diseñamos una propuesta de trabajo adaptada a las necesidades de cada organización
Programa ejecutivo de 12 semanas para identificar las principales oportunidades de crecimiento del negocio, priorizar iniciativas de mayor impacto y construir un roadmap de ejecución alineado con los objetivos estratégicos de la organización.
Al finalizar el programa contarás con:
Diagnóstico estratégico integral del negocio
Identificación de brechas y palancas de crecimiento
Quick wins priorizados según impacto y esfuerzo
Roadmap de transformación a 3, 6 y 12 meses
Recomendaciones alineadas al P&L y objetivos del negocio
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