Selección y Acompañamiento en Plataformas de Ecommerce

•  Levantamiento funcional y técnico detallado (checkout, catálogo, OMS, promociones, omnicanalidad, marketplace, B2C/B2B).
• Análisis de arquitectura actual: ERP, OMS, WMS, CRM, PIM y flujos operativos críticos.
• Identificación de fricciones, dependencias, cuellos de botella y oportunidades de eficiencia.
• Definición del modelo tecnológico objetivo (SaaS, headless, composable, API-first).
• Evaluación económica del modelo actual (TCO) y escenarios de ahorro.

• Matriz comparativa funcional, técnica y económica con plataformas líderes (VTEX, Shopify Plus, Commercetools, Adobe Commerce, etc.).
• Identificación de brechas, riesgos y oportunidades en relación con la estrategia omnicanal y la organización.
• Benchmark regional e internacional de players equivalentes.
• Talleres de priorización y validación con stakeholders.

• Desarrollo del RFP técnico y funcional con criterios claros y comparables.
• Definición del modelo de puntuación, criterios de decisión y estructura de entregables.
• Acompañamiento en sesiones de briefing con vendors y partners implementadores.
• Revisión integral de propuestas, análisis de TCO y comparación transparente.

• Validación de integraciones clave y capacidades críticas vía demos guiadas.
• Revisión de riesgos técnicos, contractuales, operativos y económicos.
• Matriz final de evaluación alineada a objetivos estratégicos y capacidades internas.
• Acompañamiento en negociación con vendor y partner implementador:
  • Condiciones comerciales,
  • Modelo de servicio y SLA,
  • Roadmap de evolución,
  • Términos contractuales.
• Preparación de recomendación ejecutiva final.

 No ejecutamos la implementación, pero acompañamos al cliente para garantizar que:

• Los vendors cumplan los compromisos técnicos y funcionales acordados en el RFP.
• El modelo de gobernanza y roles definidos se respeten.
• Los riesgos detectados durante la selección sean mitigados antes de iniciar el proyecto.
• Las dependencias internas estén preparadas para la ejecución (personas, procesos, integraciones).
• Los first milestones de la implementación reflejen las condiciones negociadas.